শর্তাবলী নীতি
আমাদের শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বেটিং সীমা এবং বোনাস শর্ত ব্যাখ্যা করে যখন এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার নাম এবং পেমেন্ট রেকর্ড কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
LEGAL REFERENCE
67777bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ করে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। প্রতিটি লগইন সেশন এবং পেমেন্ট...
bKash এবং Nagad পেমেন্ট এনক্রিপশনমোবাইল এবং ইমেইল ভেরিফিকেশনলগইন সেশন টোকেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নিষিদ্ধবাংলাদেশ আইনি কাঠামো মেনে চলা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ দেন যা পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র জমা হয়। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প লগ করি সিকিউরিটি অডিটের জন্য কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড
বা OTP কখনও সরাসরি স্টোর করি না। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো পছন্দ আমরা সংরক্ধন করি লবি কাস্টমাইজ করার জন্য কিন্তু এই ডেটা আপনার নামের সাথে অ্যাটাচ থাকে না। তৃতীয় পক্ষ কখনও এই তথ্য পায় না এবং আমরা মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কিছু বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
সততা এবং স্বচ্ছতা
কেন আপনি 67777bd-এর গোপনীয়তা অনুশীলনের উপর নির্ভর করতে পারেন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ে কাজ করার সময় স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইনি কাঠামো মেনে চলাকে প্রাধান্য দিই। আমাদের প্রতিটি ডেটা-হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় এবং লেনদেন...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad রেফারেন্স সব সময় AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন এবং পেমেন্ট...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার তথ্য কখনও মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং লাইসেন্স অডিটর যাদের...
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন আপনি সক্রিয় থাকবেন ততদিন রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৯০ দিন লগ সংরক্ষণ করি...
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া
উত্তোলন অনুরোধ বা ডেটা এক্সপোর্ট করার আগে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে OTP পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে...
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং পেমেন্ট রেগুলেশন অনুসরণ করে পরিচালিত হই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই আমরা পেমেন্ট...
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
প্রতি মাসে আমরা আমাদের ডাটাবেস এবং API এন্ডপয়েন্ট স্ক্যান করি কোনো দুর্বলতা আছে কিনা দেখার জন্য। যদি কোনো সমস্যা পাওয়া...
অন্যান্য নীতির সাথে তুলনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠাটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, বেটিং রুলস এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া কভার করে যখন এই...
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করার ধাপ বলে কিন্তু এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে লেনদেন রেফারেন্স এবং মোবাইল নম্বর কতদিন সংরক্ষণ করা হয়।
বোনাস নীতি
বোনাস পৃষ্ঠা প্রমো কোড এবং ওয়েজার প্রয়োজনীয়তা কভার করে কিন্তু এখানে আমরা বলি কীভাবে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং বেটিং লগ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যাতে কেউ দেখতে না পারে।
কুকি নীতি
আমরা সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি লগইন স্টেট বজায় রাখতে কিন্তু কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি রাখি না। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা লগ করি এবং কেন।
ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ
আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে চান তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এই পৃষ্ঠাটি প্রসেসটি বর্ণনা করে এবং আমরা কতদিনের মধ্যে উত্তর দিই তা বলে।
অ্যাকাউন্ট মোছা
আপনি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৯০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত আইডেন্টিফায়ার মুছে দেব। এই নীতি পেজ ঠিক কোন ডেটা রাখা হবে এবং কোনটি মোছা হবে তা ব্যাখ্যা করে।
সিকিউরিটি আপডেট
আমরা যদি আমাদের এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড বা ডেটা রিটেনশন সময়সীমা পরিবর্তন করি তাহলে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপডেট হবে এবং আপনি লগইন করার সময় একটি নোটিফিকেশন দেখতে পাবেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে দেখা যায়
আপনি যখন লগইন করেন তখন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং সেটিংস পেজে বেশ কিছু সিকিউরিটি ইন্ডিকেটর এবং কন্ট্রোল দেখতে পাবেন যা দেখায় আমরা আপনার ডেটা...
সেশন টাইমআউট সূচক
স্ক্রিনের উপরে ডান কোণে একটি সবুজ আইকন দেখায় আপনার সেশন কতক্ষণ সক্রিয় আছে। ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনি অটো লগআউট হবেন যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস খুললে অ্যাকাউন্ট দেখতে না পারে।
পেমেন্ট হিস্ট্রি ফিল্টার
আপনার লেনদেন পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র আলাদা করে দেখতে পারবেন এবং প্রতিটি এন্ট্রি এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স আইডি দিয়ে চিহ্নিত থাকে যাতে আপনার পূর্ণ মোবাইল নম্বর দৃশ্যমান না হয়।
দ্বি-ফ্যাক্টর লগইন টগল
সেটিংস মেনুতে একটি সুইচ আছে যা চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে OTP পাঠানো হবে। এটি নিশ্চিত করে যে পাসওয়ার্ড জানা থাকলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
ইমেইল ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস
আপনার প্রোফাইল পেজে একটি ব্যাজ দেখায় আপনার ইমেইল ভেরিফাই হয়েছে কিনা। ভেরিফাই করলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক এবং গোপনীয়তা আপডেট নোটিফিকেশন সেই ইমেইলে যাবে যাতে আপনি জানতে পারেন কখন কোনো পরিবর্তন হচ্ছে।
ডেটা ডাউনলোড বাটন
সেটিংস সেকশনে একটি ডাউনলোড আইকন আছে যা ক্লিক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফো, পেমেন্ট রেকর্ড এবং বেটিং লগ JSON ফরম্যাটে রিকোয়েস্ট করা যায়। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে ফাইল তৈরি করি এবং ইমেইলে পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট মোছার অপশন
সেটিংস এর নীচে একটি লাল বাটন আছে যা ক্লিক করলে স্থায়ী মোছার প্রসেস শুরু হয়। আপনাকে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে এবং ৯০ দিন পর সব পার্সোনাল ডেটা মুছে যাবে যা আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
না, আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট পার্টনার একটি এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স টোকেন পাঠায় যা আমরা লগ করি লেনদেন ভেরিফাই করার জন্য কিন্তু আপনার পূর্ণ bKash বা Nagad নম্বর আমাদের ডাটাবেসে কখনও প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
হ্যাঁ, সেটিংস পেজে ডেটা ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং বেটিং লগ JSON ফাইলে এক্সপোর্ট করব। আপনার পরিচয় ভেরিফাই হওয়ার পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে ফাইল ইমেইলে পাবেন এবং তারপর আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী রাখছি।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং লাইসেন্স অডিটররা সীমিত ডেটা পায়। উদাহরণস্বরূপ bKash বা Nagad লেনদেন ভেরিফাই করার জন্য রেফারেন্স টোকেন পায় কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কখনও শেয়ার হয় না এবং আমরা মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কিছু বিক্রি করি না।
হ্যাঁ, সেটিংস এর নীচে অ্যাকাউন্ট মোছার বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত আইডেন্টিফায়ার ৯০ দিন লগ রাখি আইনি অডিট প্রয়োজনে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর অ্যানোনাইজড ফর্মে থাকে যা আপনার নামের সাথে লিঙ্ক নেই।
হ্যাঁ, আমরা লগ করি আপনি কোন গেম বেশি খেলেন যাতে লবি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজ হয় কিন্তু এই ডেটা আপনার নামের সাথে অ্যাটাচ না করে একটি সেশন আইডি দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষ এই ব্রাউজিং প্যাটার্ন কখনও দেখতে পায় না এবং আমরা এটি বিক্রি করি না।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা যদি ডেটা রিটেনশন বা শেয়ারিং প্র্যাকটিস পরিবর্তন করি তাহলে এই পৃষ্ঠা আপডেট করব এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানার দেখাবে যে নীতি আপডেট হয়েছে এবং আপনি আবার পড়ে নিতে পারবেন।
হ্যাঁ, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে TLS প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে ট্রানজিটে কোনো ডেটা ইন্টারসেপ্ট না হয় এবং ডিপোজিট বা উইথড্র রেকর্ড আমাদের ডাটাবেসে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে তাই কেউ অনুমতি ছাড়া পড়তে পারে না।